“捡到东西不管多贵重，主动上交是保洁员最基本的素质，不是自己的东西就不该拿”这是张阿姨的工作原则。张阿姨是物业管理中心的一名普通的保洁员，来物业工作的三年多时间里，她在工作中多次捡到钱包、卡、手机、电脑等贵重物品都主动上交并积极寻找失主，帮助失主认领。

3月1号，张阿姨像平常一样，学生下课后她开始打扫教室。在打扫1210教室时，她捡到了一个粉红色的笔记本电脑包，发现电脑包里不仅有一台笔记本，还有一些课本和几十块的零用钱。张阿姨焦急地四处寻找失主，在寻找无果的情况下，她把电脑包交给了物业办公室的管理员。当天下午两点多，张阿姨看见一个着急的身影在教学楼四处找寻东西时，她主动上前询问，经过一番核实后，她又主动帮助失主确认并领回了电脑包。面对失而复得的东西，周同学对校物业的周到服务感激不已，对保洁员张全妹阿姨的拾金不昧的品质更是欣赏不已，为此他特地写来一封感谢信。

张全妹阿姨拾金不昧、主动热情的服务精神为全体保洁员树立了良好的形象，并向业主展示了物业员工的真情服务风采。