11月22日至23日，2024年“江苏工匠杯”岗位练兵职业技能竞赛“客户服务管理员”赛项江苏省总决赛在南通职业大学举行。商学院戴天瑾老师指导的电子商务专业陈子文、费欣如同学分别荣获一等奖。
本次比赛由江苏省人力资源和社会保障厅指导，江苏省电子商务协会主办。赛项内容包括客服数据分析与应用、客服服务管理理论考试、客户服务应答与业务处理三个模块，共有100多名选手同场竞技。
我校参赛选手刻苦训练，积极备赛，赛中不畏强手，沉着应战，取得一等奖的优异成绩。今后，商学院将继续秉承“以赛促学、以赛促训、以赛促教”理念，不断提升学生专业技能和综合素质，为服务地方经济社会发展作出应有贡献。（商学院：戴天瑾；审核：张炎）
